TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE PROTECCION “SEGURO” que es una GARANTIA DE DAÑOS FORTUITOS CONTRA BACHES Y BANQUETAZOS

 

BIENVENIDO A NUESTRO PROGRAMA: Para que vayas sin preocupaciones en el camino. Tu seguridad  es nuestra prioridad.

El programa "SEGURO"  es una garantía de daños fortuitos contra baches y banquetazos.

Al comprar tus llantas de auto y camioneta para uso particular, SERVICIO LLANTERO LA ESTACIÓN S.A. de C.V. te ofrece el programa "SEGURO", que es una garantía de daños fortuitos contra baches y banquetazos.

Artículo I.          COBERTURA DE DAÑOS FORTUITOS

ü  Impactos en la banda de Rodamiento

ü  Introducción de objetos punzocortantes

ü  Cortes e impactos laterales

ü  Daños en el hombro de la llanta

Artículo II.        LLANTAS PARTICIPANTES:

El programa “SEGURO" aplica única y exclusivamente para llantas nuevas de todas las marcas para autos y camionetas de servicio particular, en medidas de Rin 13 en adelante, adquiridas en sucursales de SERVICIO LLANTERO LA ESTACIÓN S.A de C.V.     

Artículo III.       RESTRICCIONES:

El programa "SEGURO" NO APLICA en las siguientes llantas:

  • AT ( Todo Terreno )

  • LT (Light Truck)

  • MT (Mud Terrain)

  • Carga (Vanco, Agilis, Chronos y similares)

  • RunFlat (SRR, ContiSeal y/o similares)

  • Series inferiores a perfil 40 y rin 17 e inferior (Ejemplo: 205/40r17, 215/40r17, 195/40R17, 235/40R17, etc)

  • Llanta Convencional (Tornel)

  • Llantas Involucradas en accidentes.

Tampoco aplica para llantas utilizadas en vehículos de: Flotillas, Servicio Público y

Servicios de Transporte de Pasajero mediante Plataformas Digitales. (Didi, Uber o similares)

Artículo IV.       ¿CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA?

En caso de algún daño que ampare la cobertura del programa “SEGURO”, debes acudir a cualquiera de las Sucursales de SERVICIO LLANTERO LA ESTACION S.A. de C.V., para hacer válida la garantía.

REQUISITOS:

  • Presentar la(s) llanta(s) montada en el RIN y/o LLANTA COMPLETA (piso, paredes y cejas) en la sucursal que se realizó la compra

  • Presentar el FOLLETO entregado al momento de su compra, debidamente llenado junto con la Factura de compra de SERVICIO LLANTERO LA ESTACION.

Ejemplo de Formato: Favor de revisar que este formato tenga llenada su información :

PROCESO:

La(s) llanta(s) pasarán a dictamen y se te notificará el resultado del mismo

  • En caso de que el DAÑO SEA MENOR el personal de la sucursal te reparará tu llanta con toda la garantía y Seguridad para que siga rodando. SIN COSTO ADICIONAL (únicamente la reparación, otros servicios no están incluidos)

  • En caso de que el DAÑO SEA IRREPARABLE te indicaremos el monto del deducible para entregarte una llanta igual o similar o "equivalente" de acuerdo a la siguiente tabla de desgaste:

  • 0 a 1 mm - 10% Sobre precio de lista vigente

  • 1.1 a 2 mm - 15% Sobre precio de lista vigente

  • 2.1 a 3 mm - 20% Sobre precio de lista vigente

NOTA IMPORTANTE:

La cobertura de daños fortuitos se ofrece como un programa de beneficios al usuario en la compra de llantas nuevas y resulta una promesa de reparación o sustitución de la llanta de acuerdo con las condiciones mencionadas en este documento.

En ese sentido el usuario es responsable y se obliga al pago de todos los servicios aplicables, tales como desmontaje, transporte, montaje, rotación, alineación, balanceo, remolque, servicios y los cargos no amparados bajo esta cobertura.

Artículo V.        EXCLUSIONES DE GARANTÍA:

  • Llanta previamente reparada.

  • Daños fortuitos: Cualquier condición después de los primeros 3mm de desgaste o de 12 meses de servicio a partir de la fecha de factura, lo que ocurra primero.

  • Para Alliance, Uniroyal, Barum y China queda excluida cualquier condición ocurrida después de los primeros 6 meses de servicio a partir de la fecha de factura.

OPERACIÓN O MANTENIMIENTO INADECUADO: Incluyendo de manera ilustrativa, y no limitativa, los efectos causados por:

  • Presión de inflado incorrecto de las llantas y/o prácticas indebidas por carga y/o velocidad: Estas prácticas pueden causar temperaturas de operación excesivas y tensiones que exceden las capacidades de las llantas.

  • Rotación inadecuada o insuficiente de llantas: Cualquier llanta con un desgaste prematuro o irregular causado por no seguir el patrón de rotación de las llantas recomendada y/o intervalos de kilometraje según lo delineado por el fabricante.

  • Desgaste causado por una indebida a la alineación del vehículo, Incluye pero no se limita a un desgaste causado por desigual,

  • Daño total de la llanta presentada en forma de ventosas o flecos.

TAMBIÉN EXCLUYE Los daños debidos a:

  • Rines en mal estado

  • Cadenas de nieve

  • Problemas mecánicos del vehículo, incluyendo problemas con los frenos.

  • Exposición a temperaturas extremas

  • Conducción negligente y abusiva, tales como de carreras, etc.

  • Almacenamiento incorrecto de las llantas

  • Accidentes de tránsito

  • La corrosión química o fuego

  • Utilizar contraria a las recomendaciones de las llantas de los vehículos de fabricación

  • Un montaje/desmontaje incorrecto

**El propietario debe rotar las llantas de acuerdo con la recomendación del fabricante del vehículo. Se recomienda que las llantas sean rotadas entre los 10 y 12 mil kilómetros para un uso normal. Se recomienda realizar rotación cada 5 a 6 mil kilómetros para uso intensivo.

Artículo VI.       VIGENCIA Y MARCAS

  • MARCA BARUM, UNIROYAL, ALLIANCE Y CHINA: Vigencia de 6 meses a partir de la fecha de compra o hasta los primeros 3mm de desgaste de la banda de rodamiento, lo que suceda primero.

  • MARCA: MICHELLIN, BFGOODRICH, YOKOHAMA, COOPER, PIRELLI, GENERAL Y EUZKADI Vigencia de 12 meses a partir de la fecha de compra o hasta los primeros 3mm de desgaste de la banda de rodamiento, lo que suceda primero.

Siempre y cuando CUMPLAN con las especificaciones de las LLANTAS PARTICIPANTES denominadas en este documento.

Artículo VII.     ESTE PROGRAMA ESTÁ LIMITADO A UN (1) EVENTO POR LLANTA, ofreciendo la reparación sin costo ó una llanta nueva de las mismas características o similar; según resulte el dictamen del daño.

 

Artículo VIII.    ELEGIBILIDAD

ESTE PROGRAMA se aplica al propietario original de llantas para auto y/o antes mencionadas que son: (a ) llantas nuevas en el mercado de reemplazo que llevan el nombre de marca mencionados en la factura original y DOT Número de identificación de llanta , ( b ) operado en servicio normal , y (c ) que se utiliza en el mismo vehículo en el que originalmente fueron instalado.

No son elegibles para la garantía: las llantas usadas ​​en servicio comercial, incluyendo, pero no limitado a, taxis, vehículos oficiales, vehículos de emergencia, vehículos de servicio que no sean de pasaje y las llantas utilizadas en competencia.

La elegibilidad de este programa aplica solamente para la república mexicana.

Artículo IX.       PARA ASISTENCIA DE SERVICIO O INFORMACIÓN

Para ubicar su tienda más cercano:

Sitios web:

www.llantaslaestacion.com

Servicio al Cliente:

Llame al 01 712 1221130 o 712 1221002

Artículo X.        DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD SOBRE EL USO DE INFORMACIÓN

 

Toda la Información Agregada e Información Personal que se obtenga del Usuario por el uso de este programa, constituirán una base de datos (en lo sucesivo "Base de Datos") propiedad de SERVICIO LLANTERO LA ESTACION S.A DE C.V, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, o alteración. No obstante lo anterior, LA ESTACION en ninguna forma garantiza su seguridad, ni que la misma puede ser interceptada, reproducida o robada por terceros.

El Usuario reconoce y acepta que SERVICIO LLANTERO LA ESTACION no obtiene la Información Personal automáticamente, sino que requiere que el Usuario se la proporcione en forma directa a través de del programa “SEGURO”

Queda a la libre discreción del Usuario, sin responsabilidad para SERVICIO LLANTERO LA ESTACION, proporcionar su Información Personal. En caso de que el Usuario decida enviar Información Personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que LA ESTACION utilice, difunda y/o transmita su información a terceras personas, sin su previo consentimiento. Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículo 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios.

En cualquier caso, el Usuario faculta a SERVICIO LLANTERO LA ESTACION, de la forma más amplia que legalmente proceda para utilizar la Información Personal y Agregada del Usuario: (i).-a fin de resolver controversias o disputas relacionadas con www.llantaslaestacion.com y violaciones al presente Convenio:

(ii).-para posibilitar a SERVICIO LLANTERO LA ESTACION que opere correctamente; y (iii).-en los casos que la ley así lo requiera. El Usuario faculta a SERVICIO LLANTERO LA ESTACION, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a Proveedores y Asesores (según se definen más adelante) y demás terceros con quien contrate, a utilizar la Información Personal e Información Agregada del Usuario, (incluyendo, sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto y/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en ”SEGURO” garantía de Daños Fortuitos.

Debido a que a través del programa de protección “SEGURO” que es una Garantía de Daños Fortuitos se recopilan ciertos tipos de información acerca de los usuarios de este sitio y de los servicios que a través de él se ofrecen, es importantísimo para SERVICIO LLANTERO LA ESTACION que el Usuario entienda plenamente nuestra política con respeto al uso de la información que reunimos. A continuación exponemos la política de privacidad, la cual, le explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo puede corregirse o cambiarse.

SERVICIO LLANTERO LA ESTACION puede compartir información estadística agregada sobre el uso de www.llantaslaestacion.com con los usuarios del sitio de la Web, para adaptar mejor el contenido de la página a las necesidades de los Usuarios, con el objeto de prevenirlos sobre los actos ilícitos que se cometen en los medios electrónicos.

Cualquier cambio en las políticas sobre privacidad para el programa ”SEGURO” garantía de Daños Fortuitos serán anunciadas aquí, de manera que usted siempre pueda saber qué información recogemos, cómo podríamos usar dicha información y si la revelaremos a alguien.

Para realizar sus compras en línea o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales, proporcionar su dirección de correo electrónico y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. El Usuario reconoce que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorga a SERVICIO LLANTERO LA ESTACION, la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, el Usuario responderá de la veracidad de la información proporcionada a SERVICIO LLANTERO LA ESTACION.

Para efectos de validación y seguridad de la operación, SERVICIO LLANTERO LA ESTACION podrá solicitar en cualquier momento los documentos que avalen la autenticidad de la identidad del Usuario (identificación oficial, comprobante de domicilio, entre otros documentos).

DE LAS MODIFICACIONES AL PROGRAMA “SEGURO”

SERVICIO LLANTERO LA ESTACION podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de “SEGURO” garantía de Daños Fortuitos sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

SERVICIO LLANTERO LA ESTACION se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de éste Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata:

 

Por la publicación en www.llantaslaestacion.com del Convenio modificado ó Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones.

El Usuario está de acuerdo en revisar este Convenio periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada ocasión que el Usuario accede a “SEGURO” garantía de Daños Fortuitos se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del Convenio.

SERVICIO LLANTERO LA ESTACION SA DE CV se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su contenido, así como de terminar la vigencia del mismo sin necesidad de previo aviso o declaración judicial alguna.